2018年1月19日 星期五

嘉信 Charles SCHWAB debit card 鎖卡解鎖及開卡

使用嘉信帳戶已經滿兩年了,今日嘉信以FedEx寄來的替換新卡,新卡的卡號和舊卡完全一樣,只有效期和卡背面三碼不同,至於效期一樣是兩年。

美東時間1/15寄出,18號清關19號收到,十分有效率。

裡面裝著未黏上的信封和debit card的說明書。


這次因為我的舊卡已經被鎖了,被鎖的原因已不可考,我是打信封上Customer Service Center:+1-800-421-4488(這支號碼沒有中文服務),接通後要輸入帳號八碼,之後會要你輸入SSN,不過我沒有這東西,稍微等一下之後說為了維護品質會錄音,轉到真人服務。

美國人會問有什麼需要幫忙的地方?我就跟他說我不能開新卡要解鎖(這邊注意要解鎖之後才能完成開卡),接下來確認身分,問了帳號的login ID、出生年月日、帳戶餘額、顧主、你的職業、帳戶的最後一項交易的時間和內容,完成解鎖後會幫你轉到語音開卡的服務,這邊可以按4選擇中文,要輸入卡號共16碼,接著是帳號8碼,如果要改PIN code按1,要輸入卡片上的到期日,和背面三碼。

撥打客服電話手機可以裝SKYPE或是Hangouts 撥號程式 - 撥打電話
這兩種app都可以免費撥打

只需要開卡的請撥:+18002697419(使用這兩種app時"+"要輸入)
之後開免持聽筒方便輸入號碼
上面的黃圈是免持聽筒,下面的黃圈是叫出數字鍵。

按4是中文服務,直接照他的指示輸入
1.按1開卡
2.輸入卡號16碼
3.輸入嘉信帳號8碼
4.開卡成功,如果要繼續改PIN請按1
5.輸入4碼到期日
6.輸入卡片背面的3碼(注意不要打成3碼前面的4碼)

開卡完成後我是用在google商店綁卡,如果可以綁卡就代表開卡成功囉!這樣在匯率不佳的現在就不用特地領錢測試了。

1 則留言:

dalennahhackleman 提到...
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